GeoManager

Il sistema software per la gestione delle letture di contatori

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Caratteristiche

Perché scegliere GeoManager per gestire le proprie campagne di lettura.

Interfaccia semplice

Menù semplici ed immediati, pagine ricche di informazioni. Sia l'applicazione web che quella smartphone vengono incontro alle esigenze dell'utente.

Robusto e Testato

Tutti gli strumenti software sono realizzati per le situazioni difficili che si possono incontrare nel territorio, per proteggere i dati raccolti e il lavoro svolto.

I dispositivi che preferisci

L'app funziona su un gran numero di dispositivi Android e il backend web lavora su Windows, Mac e Linux: è possibile acquistare i dispositivi più adatti per le proprie operazioni.

Modularità

Il sistema permette di integrare il preavviso dei passaggi degli operatori e/o gestire in maniera automatica la ricezione delle autoletture, attivando questi moduli anche in un secondo momento.

Pianificazione e navigazione

Il sistema vanta un facile ed efficace strumento di pianificazione dei percorsi degli operatori sul territorio, con possibilità di integrare banche dati precedenti.

Professionalità

I sistemi sono costruiti secondo le moderne raccomandazioni di sicurezza e affidabilità. L'assistenza tecnica è disponibile con rapidità ed esperienza.

Process

Come Funziona

  • All'interno del sistema viene attivata una nuova campagna di lettura
  • Vengono caricati i dati nel sistema: le utenze da leggere, le note sull'ubicazione (se separate), la rubrica di contatto per i preavvisi (se separata)
  • Si predispone la pianificazione delle utenze: una volta posizionate sulla mappa, si definisce il percorso che l'operatore dovrà, idealmente, seguire
  • Il percorso viene suddiviso in pacchetti di "incarico", che sono assegnati agli operatori
  • Gli operatori ricevono, sugli smartphone in dotazione, le utenze relative al proprio incarico ed eseguono le letture
  • Il coordinatore e il verificatore seguono l'andamento delle letture, intraprendendo le opportune azioni o validando le giornate lavorate
  • Opzionalmente è importato il flusso dati dal sistema di auto-lettura
  • Periodicamente si esegue la riconsegna dei dati verificati

L'avviamento è molto semplice e si articola in tre fasi:

Installazione

Il sistema viene messo in servizio, vengono allacciati i servizi di terze parti necessari, viene testato il risultato integrato.

Formazione

Il funzionamento completo del sistema viene spiegato ai Coordinatori dei servizi, anche seguendo in affiancamento un caso reale.

Esecuzione

I Coordinatori impostano gli smartphone e iniziano ad inviare gli Operatori sul campo.

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La situazione sotto controllo, anche in movimento

Dati sempre aggiornati e a disposizione

L'interfaccia amministrativa funziona via web: si può accedere indistintamente da computer Mac, Windows o Linux. L'interfaccia è disponibile anche in mobilità su tablet e pc portatili.

Se l'utente desidera, con le normali funzioni di zoom e contrasto elevato del browser può facilmente personalizzare la visualizzazione delle informazioni: massima comodità!

Il sistema di menù è strutturato per essere intuitivo ed immediato, con chiara evidenza della funzione attualmente selezionata.

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App semplice e robusta

L'app per smartphone è progettata secondo le principali linee guida di usabilità e immediatezza per la piattaforma Android. Si può impiegare qualunque smartphone che rispetti i requisiti minimi (principalmente la presenza di una fotocamera è sufficiente).

Se l'operatore preferisce ingrandire i caratteri o invertire i colori tramite le funzioni presenti già in Android troverà le sue esigenze rispettate anche nell'app.

L'app memorizza più copie dei dati in diversi storage del dispositivo (memoria interna, scheda SD) per aumentare le possibilità di recupero in caso di danneggiamento fatale del supporto.

La trasmissione dei dati verso il sistema centrale avviene con una logica intelligente, in grado di ritentare le parti di trasmissione che potrebbero non essere ricevute a causa della connettività radio non perfetta che si può incontrare sul territorio.

Le attività sotto controllo

L'operatore ha un riepilogo immediato della quantità di attività che sono da svolgere. La lista si può navigare seguendo l'ordine previsto dal coordinatore, oppure estraendo una singola via, o infine effettuando ricerche mirate su caratteristiche delle utenze.

Nella navigazione per via l'operatore può indicare il riordino dei numeri civici secondo diverse modalità, per seguire al meglio la possibilità effettiva di attraversamento delle vie.

Se la posizione dell'utenza non è immediatamente palese, l'operatore può ricorrere con un tasto a Google Maps, se presente sul dispositivo, per farsi guidare alla destinazione.

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Pianificazione assistita al computer

La pianificazione assistita è suddivisa in due fasi: la prima copre il posizionamento delle utenze da attraversare, trasformando cioè l'indirizzo "per iscritto" in una posizione GPS.

La seconda consiste nell'ordinamento dei punti sulla mappa in modo da individuare un percorso ragionevolmente buono per l'operatore.

Sia per la prima fase che per la seconda GeoManager mette a disposizione dei servizi semi-automatizzati di geoposizionamento e riordino.

Può anche trarre vantaggio da pianificazioni precedentemente inserite a sistema, ed anche dai dati di geolocalizzazione raccolti dai terminali in precedenza.

Invio di Preavvisi

Uno dei moduli di GeoManager, chiamato Avvisi, può sintetizzare messaggi personalizzati in forma di SMS, E-Mail e Telefonata e inviarli, supportando varie impostazioni di preferenza, alla rubrica di destinatari importata.

Il sistema è in grado di registrare quando le comunicazioni non vanno a buon fine con problemi permanenti: eviterà di ritentare l'invio, anche in campagne successive, e consentirà di ottenere un report per la bonifica dei contatti.

Per l'invio degli SMS e delle telefonate è necessario configurare appositi servizi esterni. Il sistema include un motore di sintesi vocale in lingua Italiana, Inglese, Francese, Tedesca e Spagnola, ed è fornito con messaggi di esempio (personalizzabili) in Italiano e Inglese.

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Ricezione di
Auto-Letture

Il modulo AutoLetture è dedicato alla ricezione di auto-letture provenienti dalle utenze oggetto di attività di lettura dei contatori.

Può ricevere questi dati tramite una facile interfaccia web, personalizzabile secondo i moderni standard, tramite messaggi di testo SMS con formato specificato, e tramite un risponditore intelligente VoIP.

Questo sistema è anche in grado di registrare aggiornamenti alle preferenze di contatto provenienti dagli utenti (tramite interfaccia web), producendo un separato report.

Il sistema consente l'interazione in più lingue; è corredato di un motore di sintesi vocale in lingua Italiana, Inglese, Francese, Tedesca e Spagnola, ed è fornito con messaggi di esempio (personalizzabili) in Italiano e Inglese.

Numeri

Gli strumenti di GeoManager sono già in funzione

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Mesi di Servizio

2.1M+

Utenze Lavorate

40K+

Preavvisi Inviati

30K+

Autoletture Ricevute

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